X

Tổng đài Vinaphone số điện thoại bao nhiêu?

Người đăng: Hải Châu 06/03/2017

Tổng đài Vinaphone luôn là nơi tiếp nhận thông tin, chăm sóc khách hàng và trả lời thắc mắc cũng như hướng dẫn thuê bao sử dụng các dịch vụ Vinaphone cung cấp. Để có thể kết nối với tổng đài, thuê bao Vinaphone trả trước và trả sau chỉ cần gọi trực tiếp tới HOTLINE tương ứng để giải quyết các vấn đề được chính xác.

Các nhà mạng nói chung thường thông báo chương trình khuyến mãi hay thông tin các gói cước 3G dưới dạng tin nhắn với vài dòng ngắn gọn không dấu khiến người dùng đôi khi không nắm rõ thông tin chi tiết. Thay vì lên mạng tra cứu từ rất nhiều nguồn cũ – mới khác nhau, người dùng sẽ bị lạc giữa vô vàn thông tin hướng dẫn mà không biết cái nào mới thực sự chính xác. Để hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng có nhu cầu, Vinaphone đã thành lập hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 thông qua các số điện thoại dễ nhớ, bao gồm hệ thống trả lời tự động và kết nối trực tiếp đến điện thoại viên.

Các số tổng đài Vinaphone – Hotline chăm sóc khách hàng 24/7:

Theo đó, các đầu số dịch vụ của Vinaphone bao gồm 18001091, 9191, 9192 (tư vấn Quốc tế). Các hệ thống tổng đài Vinaphone hoạt động 24h mỗi ngày liên tục đế có thể tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ 3G Vinaphone, giải trí; các chương trình khuyến mãi; cách đăng ký sử dụng dịch vụ của Vinaphone.

TỔNG ĐÀI VINAPHONE

Mỗi đầu số sẽ thực hiện một chức năng nhất định, do đó quý khách nên tham khảo bảng thông tin về tổng đài của Vinaphone dưới đây để biết chính xác đầu số nào phục vụ cho vấn đề mà mình đang gặp phải nhé.

DỊCH VỤ TƯ VẤN ĐẦU  SỐ HỖ TRỢ TƯ VẤN CƯỚC PHÍ (đồng)
Tư vấn khách hàng trong nước 9191 – Tổng đài hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ mà Vinaphone cung cấp cùng với nhiều trường hợp với nhiều trường hợp khẩn cấp như báo mất SIM, báo mất máy. 200đ/phút

(Miễn cước thuê bao trả sau)

Tư vấn khách hàng quôc tế 9192 – Đây là Tổng đài CSKH quốc tế với 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về các sản phẩm và dịch vụ của VinaPhone. 200đ/phút (Miễn cước thuê bao trả sau)
Tổng đài giải đáp 18001091 – Hệ thống tổng đài Vinaphone hướng dẫn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhằm hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp.

– Giải quyết mọi yêu cầu của thuê bao về việc cắt khẩn cấp và khiếu nại trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ mạng Vinaphone.

– Tư vấn cho khách hàng các thủ tục thương mại bao gồm: hòa mạng Vinaphone mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký dịch vụ, thay đổi thông tin  thuê bao, chuyển đổi chủ quyền thuê bao, tạm khóa và nối lại thông tin của thuê bao.

Miễn phí

Đường dây nóng chăm sóc khách hàng của Vinaphone:

Ngoài ra, Vinaphone còn cung cấp đường dây nóng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Vinaphone về nhu cầu nắm bắt thông tin mới nhất; giải đáp các thắc mắc về chất lượng mạng internet, chất lượng dịch vụ Vinaphone,;giải quyết những khiếu nại của khách hàng, đại lý bán hàng của Vinaphone và đội bán hàng lưu động của Vinaphone.

Tổng đài Vinaphone số bao nhiêu

Quý khách chỉ cần gọi tới số:

+ Miền Bắc gọi tới số 0912481111;

+ Miền Nam gọi tới số 0918681111;

+ Miền Trung gọi tới số 0914181111;

Mỗi khi mất sim, gọi từ số điện thoại bàn hay số di động mạng khác, khách hàng tại 1 trong 3 miền có thể lựa chọn các hotline trên để kết nối với tổng đài nhanh nhất. Các Hotline 9191, 18001091 chỉ hỗ trợ cho thuê bao gọi từ số Vinaphone.

Hy vọng bài viết này của 4gvinaphone.com.vn sẽ giúp cho cho quý khách trong trường hợp cần sự hỗ trợ từ tổng đài cskh của Vinaphone. Chúc quý khách một ngày làm việc thật vui và hiệu quả.

Thông tin
Tác giả
Hải Châu
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Tổng đài Vinaphone số điện thoại bao nhiêu?
Đánh giá
5
Banner dang ky 3g Vinaphone

Các gói cước 3G

MAX

600 MB
70.000
VNĐ
30 ngày
sử dụng
Soạn: DV MAX gửi 8069

MAXS

2 GB
50.000
VNĐ
30 ngày
sử dụng
Soạn: DV MAX gửi 8069

MAX100

1.2 GB
100.000
VNĐ
30 ngày
sử dụng
Soạn: DV MAX100 gửi 8069