Trang Chủ / Hỗ trợ khách hàng / Cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone online qua app My VNPT

Cách cập nhật thông tin thuê bao VinaPhone online qua app My VNPT

Cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online qua app MY VNPT sẽ là cách nhanh chóng nhất để quý khách hàng điều chỉnh thông tin sở hữu sim Vina đúng với giấy tờ tùy thân, đảm bảo các quyền lợi sở hữu sim về sau. Việc cập nhật thông tin cho sim Vinaphone vô cùng đơn giản, quý khách hàng chỉ cần vào thao tác thực hiện trên ứng dụng MY VNPT và không mất bất kỳ khoản phí nào. 

» Thông tin thêm: Cách đăng ký thông tin sim Vinaphone chính chủ tại nhà 

Nếu chưa nắm rõ cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online như thế nào thì quý khách hàng hãy dành chút thời gian cùng 4GVinaphone.com.vn xem ngay hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây nhé. 

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ Các bước cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vinaphone 

Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone online tại nhà

Có 2 cách để quý khách hàng cập nhật thông tin cho sim Vinaphone:

  • Cập nhật thông tin sim Vinaphone trên MY VNPT
  • Cập nhật thông tin sim Vina chính chủ qua My.vnpt.com.vn

Cách cập nhật thông tin thuê bao sim Vinaphone online qua MY VNPT

MY VNPT là một trong những ứng dụng thông minh hỗ trợ người dùng trong việc quản lý các dịch vụ  đang sử dụng của Vinaphone, hay kể cả việc cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vinaphone ngay tại nhà.

Để cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vinaphone quý khách hàng hãy tiến hàng lần lượt các bước sau đây:

Bước 1. Tải ứng dụng MY VNPT tại APP STORE hoặc CH PLAY. Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại Vinaphone đang dùng hoặc đăng nhập nhanh qua 3G 4G Vinaphone.

Bước 2. Chọn vào mục Thông tin thuê bao. Các thông tin sở hữu sim Vinaphone sẽ hiển thị đầy đủ đến quý khách hàng, quý khách hàng hãy kiểm tra lại các thông tin trên sim. Với phần thông tin bị sai quý khách hàng nhấn Cập nhật lại ⇒ Nhấn Đồng Ý.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Bước 3. Nhập mã OTP gửi đến số Vina đang dùng ⇒ Nhấn Tiếp tục và tiến hành cập nhật thông tin.

Lưu ý: Nếu quý khách cần cập nhật CCCD cho sim Vinaphone thì hãy chụp ảnh đầy đủ mặt trước mặt trước/mặt sau + ảnh chân dung chính chủ rõ nét.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Bước 4. Nhấn Tiếp tục ⇒ Kiểm tra lại phần thông tin vừa chỉnh sửa ⇒ Ký tên xác nhận ⇒ Sau đó quý khách chỉ cần chờ trong giây lát để hệ thống gửi kết quả đăng ký thành công như hình bên dưới.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

» Xem ngay: Cách kiểm tra số điện thoại Vinaphone đang sử dụng cực nhanh 

Cách 2. Cập nhật thông tin cho sim Vinaphone online qua Website hỗ trợ

Quý khách hàng có thể cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vinaphone tại nhà qua website My.vnpt.com.vn.

Bước 1. Kết nối mạng di động 3G 4G 5G Vinaphone hoặc Wifi cho điện thoại/máy tính. Sau đó quý khách hàng truy cập vào địa chỉ My.vnpt.com.vn

Bước 2. Nhấn vào Đăng nhập Nhập vào số điện thoại Vinaphone đang dùng ⇒ Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại của quý khách.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Bước 3. Chọn vào Thông tin thuê baoThông tin cá nhân ⇒ Nhấn Cập nhật lạiNhập mã OTP gửi đến quý khách

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Bước 4. Tiến hành cập nhật lại phần thông tin chính chủ bị sai. Nếu cần cập nhật căn cước công dân thì quý khách vui lòng chụp ảnh rõ nét mặt trước, mặt sau theo hướng dẫn của hệ thống.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Bước 5. Ký tên xác nhận ⇒ Kiểm tra lại phần thông tin chính chủ vừa thay đổi ⇒ Nhấn nút Xác nhận nếu không tin đúng để hệ thống cập nhật là hoàn tất rồi nhé.

Cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ

Làm thế nào để kiểm tra thông tin chính chủ cho sim Vinaphone?

Ngay sau khi cập nhật thông tin chính chủ cho sim Vinaphone thành công, quý khách hàng vui lòng chờ tối đa 24 giờ để hệ thống cập nhật thông tin chính chủ và sau đó tiến hành kiểm tra xem thông tin sở hữu sim đang dùng đã đúng hay chưa.

Để kiểm tra cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone đang dùng, soạn tin nhắn

TTTB gửi đến 1414

Ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến phản hồi với đầy đủ các thông tin bao gồm:

  • Tên chủ sở hữu sim.
  • Số CCCD đăng ký sim.
  • Ngày sinh, nơi sinh và ngày cấp CCCD
  • Ngày CN (Đây là ngày kích hoạt sim Vinaphone sử dụng)

Trên đây là thông tin hướng dẫn về cách cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone chính chủ ngay tại nhà. Nếu thông tin sở hữu sim Vinaphone bị sai thì quý khách hàng hãy nhanh tay cập nhật lại thông tin đúng theo giấy tờ tùy thân để đảm bảo quyền lợi sử dụng sim nhé.

» Liên hệ tổng đài Vinaphone khi cần hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc nhanh nhất 

Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Vinaphone 1543 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone

Các gói cước theo tháng