Trang Chủ / Hỗ trợ khách hàng / Mã PUK Vinaphone là gì? Cách lấy mã PUK của sim Vinaphone

Mã PUK Vinaphone là gì? Cách lấy mã PUK của sim Vinaphone

Mã PUK Vinaphone là gì? Đây là mã số sử dụng cho việc bảo vệ sim trên máy của quý khách hàng, bảo mật thông tin cho sim, thông thường rất ít người dùng quan tâm đến mã PUK này, chính vì thế rất ít người hiểu rõ mã PUK. Chỉ trong trường hợp khi nhập sai mã PIN trên điện thoại sim quý khách bị khóa thì hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã PUK để mở khóa sim.

» Thông tin thêm: Cách ứng tiền Vinaphone nhận ngay 50K vào tài khoản

Vậy cách lấy mã PUK Vinaphone như thế nào? Để hiểu rõ hơn về mã PUK sim Vinaphone và cách lấy lại mã PUK cho sim Vinaphone chính xác nhất sẽ được gửi đến quý khách hàng ngay trong bài viết dưới đây.

Mã PUK Vinaphone là gì? Mã PUK Vinaphone là dãy mã gồm 8 chữ số

Mã PUK Vinaphone là gì?

Mã PUK là mã do nhà mạng thiết kế để bảo vệ sim được nhà mạng cấp trên mỗi sim. Mã PUK bao gồm 8 chữ số. Quý khách hàng cần nhập mã PUK trên sim khi tài nhập sai mã PIN quá 3 lần.

Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách hàng nhập sai mã PUK quá 10 lần sim Vinaphone đang dùng sẽ bị hỏng và bắt buộc quý khách hàng cần làm lại sim mới để sử dụng.

Cách lấy mã PUK của sim Vinaphone chính xác nhất

Để biết được mã PUK trên sim Vinaphone đang dùng quý khách hàng có thể áp dụng 2 cách đơn giản như sau:

Cách 1. Tra cứu mã PUK Vinaphone tại cửa hàng giao dịch

Quý khách hàng có thể di chuyển đến trung tâm giao dịch Vinaphone hoặc cửa hàng Vinaphone gần nhất và yêu cầu nhân viên giao dịch cung cấp mã PUK sim Vinaphone đang dùng.

Khi đến giao dịch tại cửa hàng của Vinaphone quý khách hàng hãy mang theo sim Vinaphone đang dùng và giấy CMND/CCCD đúng theo thông tin đăng ký sở hữu sim Vina.

Cách 2. Gọi đến tổng đài Vinaphone để hỗ trợ cấp mã PUK

Nếu không tiện di chuyển đến trung tâm giao dịch Vinaphone quý khách hàng có thể kết nối đến tổng đài chăm sóc khách hàng Vinaphone số 18001091 để yêu cầu lấy lại mã sim PUK Vinaphone.

Khi gọi đến tổng đài của Vinaphone, quý khách hàng cần cung cấp các thông tin cơ bản như sau:

  • Số CMND/CCCD đăng ký sở hữu sim Vinaphone cần cấp mã PUK.
  • Số Seri trên thẻ sim Vinaphone (Nằm ở mặt sau của thẻ sim)
  • Thông tin sở hữu sim Vinaphone.
  • Và một số thông tin khác theo yêu cầu của tổng đài viên.

» Xem ngay: Cách đăng ký gói cước BIG300 Vinaphone có 180GB data dùng 30 ngày 

Quy định nhập mã PUK sim Vina cần biết

  • Khi quý khách hàng nhập sai mã PIN và hệ thống yêu cầu nhập mã PUK quý khách hàng nếu nhập sai thì không nên tiếp tục thực hiện mà hãy làm theo 1 trong 2 cách như trên để lấy lại mã PUK đúng cho sim Vina đang dùng.
  • Quý khách chỉ cần nhập mã PUK tối đa 10 lần, nếu sai quá 10 lần sim Vina của quý khách sẽ bị khóa.
  • Khi sim bị hỏng quý khách cần đến cửa hàng giao dịch Vinaphone để làm lại sim Vina mới.

Số seri trên SIM bao nhiêu số?

Số Seri trên SIM Vinaphone là một dãy gồm 16 hoặc 20 chữ số in trên sim Vinaphone đang dùng. Qu1y khách hàng muốn biết số Seri SIM vina là bao nhiêu thì hãy tháo sim ra khỏi điện thoại và chép lại mã số theo chiều từ trái sang phải.

Nếu số seri trên sim bị mờ hoặc đã bị cắt nhỏ thì quý khách cần đến điểm giao dịch Vinaphone để được hỗ trợ lấy lại mã số.

» Thông tin thêm: Cách cài đặt 4G sim Vinaphone miễn phí

Đến đây chắc hẳn quý khách hàng đã hiểu rõ mã PUK Vinaphone là gì và cách lấy lại mã PUK cho sim Vinaphone đang dùng cực nhanh. Hãy cẩn trọng trong quá trình nhập mã PUK, tránh việc nhập sai quá nhiều lần để bị khóa sim Vinaphone nhé.

Cước phí đăng ký dịch vụ qua tổng đài Vinaphone 1543 hoàn toàn Miễn Phí , xin cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của Vinaphone

Các gói cước theo tháng