Hỗ trợ khách hàng

SIM VinaXtra là gì? Tại sao lại được nhiều người yêu thích như vậy?  VinaXtra VinaPhone là SIM điện thoại có sử dụng gói cước VinaXtra nhưng thực tế nhà mạng không cung cấp loại SIM VinaXtra này, VinaXtra thực chất là chương trình ưu đãi gọi tiết kiệm chi phí cho người dùng SIM VinaPhone trả trước. Khi tham …

Vùng phủ sóng 4G Vinaphone hiện nay gồm những tỉnh thành nào? Với tốc độ mạng 4G, quý khách hàng sẽ được trải nghiệm mạng với tốc độ cực đã, lướt web thả ga mà không lo bị giật, lag. Vậy nên, việc cập nhật những khu vực phủ sóng 4G Vinaphone sẽ giúp quý …

Mạng 4G, mạng 4G LTE xuất hiện mang đến công nghệ kết nối Internet di động thế hệ thứ 4, giúp người dùng kết nối mạng với tốc độ có thể nhanh gấp 7 đến 10 lần so với mạng 3G. Vậy mạng 4G là gì? Mạng 4G LTE là gì? Có gì khác nhau? …

B129 Vinaphone là gói cước combo dành cho những khách hàng có nhu cầu gọi thoại, nhắn tin và truy cập dịch vụ 4G VinaPhone thường xuyên mà tiết kiệm chi phí nhất. Thay vì phải tìm kiếm đăng ký 4G nhiều gói ưu đãi khác nhau để cắt giảm chi phí, giờ đây bạn chỉ cần …

Mã PUK Vinaphone là gì? Đây là mã số sử dụng cho việc bảo vệ sim trên máy của quý khách hàng, bảo mật thông tin cho sim, thông thường rất ít người dùng quan tâm đến mã PUK này, chính vì thế rất ít người hiểu rõ mã PUK. Chỉ trong trường hợp khi …

Dịch vụ ứng tiền Vinaphone là dịch vụ cần thiết cho nhiều thuê bao giải quyết nhanh trong những tình huống cấp bách khi chưa kịp bổ sung tài khoản vào điện thoại. Dịch vụ ứng tiền của Vinaphone cũng là một trong những dịch vụ đang được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. …

Việc hủy 3G Vinaphone là một cách đơn giản và hiệu quả để bảo vệ tài khoản cho khách hàng khi không có nhu cầu sử dụng 3G hoặc muốn chuyển sang một gói cước phù hợp hơn. Vậy làm thế nào để có thể hủy gói cước 3G Vinaphone đang sử dụng một cách …

Thuê bao di động có nhu cầu sử dụng mạng nhiều trong tháng thì đừng bỏ qua các gói 4G Vinaphone không giới hạn dung lượng, đây là lựa chọn tốt nhất dành cho quý khách hàng để đọc báo, xem phim, nghe nhạc, lướt Facebook hay gọi nội mạng, ngoại mạng thoải mái không cần lo …

Tổng đài Vinaphone hoạt động liên tục 24/7, giúp hỗ trợ miễn phí cho khách hàng sử dụng các dịch vụ của Vinaphone trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các thông tin mà tổng đài CSKH Vinaphone cung cấp là các chương trình khuyến mãi, cách đăng ký 3G Vinaphone/4G Vinaphone/5G của Vinaphone, thông …